Politique de Confidentialité

Chez luminariventio, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière d'analyse et de stratégies d'investissement.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations personnelles selon votre interaction avec notre plateforme. Ces données sont essentielles pour vous fournir nos services d'analyse financière et personnaliser votre expérience utilisateur.

Types de données collectées :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale
• Données financières : Informations sur vos objectifs d'investissement, votre profil de risque, vos préférences en matière de stratégies financières
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions
• Données comportementales : Interactions avec nos outils d'analyse, préférences de contenu, historique de navigation sur notre plateforme

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes et avec votre consentement explicite. Nous utilisons ces informations pour améliorer continuellement nos services et vous offrir une expérience personnalisée.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse financière	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Personnalisation des recommandations	Intérêt légitime	2 ans après dernière activité
Communication marketing	Consentement	Jusqu'à retrait du consentement
Obligations légales et réglementaires	Obligation légale	Selon prescriptions légales

3. Partage des Données

luminariventio ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur.

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires techniques fiables pour l'hébergement, l'analyse de données et les services de paiement
  • Hébergement sécurisé des données en France
  • Processeurs de paiement certifiés PCI DSS
  • Outils d'analyse anonymisés
• Obligations légales : Divulgation requise par la loi, ordonnance judiciaire ou autorité réglementaire compétente
• Protection des droits : Défense de nos droits légaux ou protection contre les activités frauduleuses

4. Sécurité des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
• Authentification : Systèmes d'authentification multi-facteurs pour tous les accès privilégiés
• Surveillance : Monitoring continu des systèmes et détection proactive des menaces
• Formation : Sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

5. Vos Droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certaines situations

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience et analyse des performances (Google Analytics avec IP anonymisée)
• Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences et recommandations personnalisées
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour le ciblage publicitaire

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.

• Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec luminariventio
• Données de compte fermé : 3 ans après la fermeture pour les obligations légales
• Données marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement ou 2 ans d'inactivité
• Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et logs de connexion

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

9. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Cette politique de confidentialité témoigne de notre engagement envers la transparence et la protection de vos données personnelles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification concernant nos pratiques de protection des données.